WIR SUCHEN DICH!
Wir sind ein seit 2009 bestehendes Unternehmen und betreuen unsere Kunden rund um die Energiewende. Wir installieren Photovoltaikanlagen, Ladestationen und Stromspeicher. Ein bedeutender Teil unseres Erfolges besteht darin, Menschen für die Energiewende zu begeistern.
Werde jetzt Teil der Energiewende und hilf uns Deutschlands Energieversorgung nachhaltig umzugestalten. Wir stehen vor der größten Herausforderung unserer Zeit, der Energiewende. Um diese Herausforderung zu bewältigen braucht es richtige Helden, Helden der Energiewende. Bei Voltaik Check ziehen wir alle an einem Strang und suchen Dich als Verstärkung für unser Team.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen von Marktpartnern (z. B. Lieferanten und Netzbetreibern)
- Betreuung der Kundenhotline
- Fallabschließende Bearbeitung im Lieferantenwechselprozess bei Ablehnungen und Kündigungen im direkten Kundenkontakt und gegebenenfalls mit Marktpartnern, wobei der Schwerpunkt auf dem Lieferbeginn liegt und diese Verantwortung in deiner Hand liegt
- Klärfallbearbeitung bei Kündigungsprozessen sowie Bearbeitung des Lieferbeginn-Workflows und Verantwortung für die Rückmeldungen zur Anmeldung
- Bearbeitung und Klärung von Prozessfehlern bezüglich Lieferbeginn, Abmeldeanfragen, Lieferende sowie Ersatz- und Grundversorgung gemäß GPKE, GeLiGas und MPES
- Allgemeine Büroorganisation
- Organisation und Bedienung der Telefonzentrale
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder langjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in der Einplanung von Massenabrechnungen mit
- Sie besitzen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen
- Bestenfalls EDV-Kenntnisse (v. a. MS-Office, powercloud)
- Selbstständige, sorgfältige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Freundlichkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Was wir dir bieten:
- Interessantes und spannendes Tätigkeitsfeld
- Junges, dynamisches Team in einem guten Betriebsklima
- Grüner Mitarbeiterstrom
- Kostenloses Laden im werksinternen Ladenetz
- Mitarbeiterevents, die Spannung erzeugen
- Freie Urlaubsgestaltung (Bis zu 34 Tage Urlaub)
- Teilzeit Homeoffice
- Betriebliche Altersversorge
- Zusätzliche Bonuszahlungen
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Team von Voltaik Check
WORAUF WARTEST DU?
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digital per E-Mail an:
karriere@voltaik-check.de
oder ruf einfach mal an unter:
04954 3052788
Voltaik Check
Marco Jürgens